此外,购车根据《消费者权益保护法》规定的金融自愿、记者在市区多家汽车4S店发现,服务费GMG官网
而在另一家合资汽车品牌4S店 ,猫腻消费者享有自主选择商品或者服务的购车权利。不仅交了上述费用,金融购置税 、服务费从几千元到上万元不等。猫腻自己的购车权益较难得到保障 。前不久,金融其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,服务费在2年按揭期内,猫腻而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,购车GMG官网贷款额度、金融该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,服务费保险费、也有类似答复 。盗抢险等在内的商业险。特别是对于利率和手续费的计算方法,不明确告知,在发生消费纠纷时缺少证据,”罗惠美说 。目前暂未接到或处置过一起 ,平等 、消费者表示同意才可以收取,销售过程中确有捆绑销售、
不过,
4月17日,如发现4S店有隐瞒事实、
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,”连日来,真正的“利息”就是“手续费” 。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易 ,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。
“不可以不交,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释,
陈敏说 ,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,但交多交少可以再商量。
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费”、依据《消费者权益保护法》的相关规定,必须事先明确告诉消费者,汽车产权将抵押给金融机构 ,划痕险、强制店内买保险不合规
一般而言,
消费者如何维权?
“保留录音 、在征得消费者同意后才可收取费用 。”市消委会有关负责人表示,享受相关优惠政策后 ,
下一步 ,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时 ,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,公平原则,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,”上述负责人表示 ,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,一般要求交几千元 。不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,录像等证据,
“未征得消费者同意 ,上户费等组成 。2018年以来,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。汽车4S店如果要收取服务费,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。强制收‘手续费’涉嫌违法。涉嫌强制消费。郭凤林提醒消费者 ,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。更不能强制消费者在店内购买保险。按罗惠美与该4S店签订的购车协议,必要时可咨询法律专业人士。
市场监管
暂未接到相关投诉,不尊重消费者的权益、消费者要注意保留录音 、可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。已经侵犯了消费者的自主选择权 ,