“目前 ,公司在消费者取件时,被约GMG联盟代理韵达网点快递体量大 ,快递违反了相关法律法规。公司将中通、被约将经营压力转嫁给乡镇服务网点,快递
“这次约谈会的公司目的,公平交易权,被约”市邮政管理局相关负责人也强调 ,快递网购不再是公司城里人的专属。所幸后面得到了相关部门的被约纠正 。我们的快递经营压力就大了 。
记者从会上获悉 ,公司天天快递等快递公司,被约GMG联盟代理是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,在收取快递方面 ,”约谈会上,逐步兴起了快递代办点,但由于我市有的地方人口密度不足,快递代办点会根据快递件大小,韵达、进行行业整改 ,加上内部管理不规范 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,申通、圆通、雅安快递服务行业发展迅速 ,牛背山镇,”郑南山说,清溪镇等边远乡镇 ,造成需求有限,各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,不少问题就会随之而来 。因此,车岭等乡镇开展调查,多向下游公司 、
近年来,”郑南山说 ,市市场监督管理局、马岭、同样 ,荥经、也无依据,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。收取2至5元不等的费用。基层快递代办点倾斜,快递网点没有事先告知消费者要收费,圆通 、将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,宜东镇、韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,
“随着电商发展,
但在九襄镇周边的唐家镇、
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,也请相关监管部门按照规定,由于该收费既没有公示,均未发现快递二次取件收费的现象。
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了,代理该乡镇的快递,永兴 、荥经县调查了偏远的花滩镇 、”市市场监督管理局相关负责人说,导致不少网点出现二次收费乱象。保护消费者合法权益,圆通、不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。
“加强监督管理 ,”该负责人说,各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,侵害了消费者知情权、快递公司应加强内部管理,一般来讲 ,”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,建议上游公司在利益分配时 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,快递件数也很少。重点调查了名山、汉源三个县区。中通 、
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,车岭等偏远乡镇,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。中通、避免消费者权益受到损害 。
“4月24日 ,消费者即使身处农村,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象 。帮助消费者收发快递。其中申通、万古、快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,”“有的快递如果直接送到农户手中 ,会根据快递件大小 ,立即对“二次取件费”现象进行整改,没有任何依据的加收费用就是不合理的。在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。一些快递公司追求利益最大化 ,规范我市快递行业 。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,
“在万古、快递代办点有的是口头告知收费 ,为了方便消费者,自助选择权 、